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付款及运送

付款

我们对您对我们感到满意的事实感兴趣。

我们有不同的付款方式:

  1. 银行转帐
  2. 西联汇款
  3. 比特币
  4. 另请联系我们

银行转帐

  • 直接从您的银行帐户汇款到我们的IBAN(国际银行帐号)
  • 如果您从欧盟付款,那么SEPA(单一欧元支付区域)支付给我们的IBAN是最好的选择(便宜,安全和快速,通常我们在两个工作日内收到付款)

完成订单后,您将收到有关付款说明和帐户详细信息的电子邮件。

西联 汇款

如何通过西联汇款或金钱付款:

您可以通过WesternUnion在线支付您的信用卡(Visa / MasterCard)。

您需要输入收件人的姓名,电话号码,国家和付款金额。 完成付款后,您将收到一个参考号或确认,您必须发送给我们。

比特币

如何购买比特币:

  • 欧洲海关人员使用信用卡,借记卡,银行转帐(SEPA)购买比特币:镉,硬币,Cex.io,Paxful,Expresscoin,Coinify。
  • 美国客户(不需要ID)购买带现金或信用卡的比特币:硬币墙和硬币。

有关另一种付款方式,请联系我们。

运输政策

我们将包裹发送到您当地的PO,邮递员将邮件发送到您在订单列表中指定的地址。 如果您在交货时不在家,邮递员会特别留意。 从俄罗斯运送

有两种运输方式:

  • 航空 - 标准航运。 通过航空邮件运送持续2-4周,对于一些国家,如澳大利亚,新西兰运送约需6-7周。 价格:免费
  • EMS快递交货。 平均运送期为3-8个工作日。 不幸的是,这种运送方式在几个国家/地区不可用。 如果您的国家/地区在此列表中,您将无法选择EMS作为运输类型。 价格:$ 35.00包裹5包。

您还应该牢记海关的一些可能的延误,我们不负责。 因此,为什么一些包裹可能晚于或早于预期到达。

订单通常在24小时内处理。 您的订单一经注册,您将收到一封自动电子邮件。 有时,这些通知会进入垃圾邮件文件夹。 如果您没有收到通知,请在此处查询。 我们尽一切努力及时交付您的包裹。

您可以在我们的网站上看到的所有药物通常都有库存。 如果您有交付问题,我们将尽快解决问题。 我们的客户服务专员随时可以随时与您联系。

由俄罗斯邮政局发送的包裹。

预计交货时间为15-45天(取决于目的地国家)。

发送后,我们会通知您您的跟踪号码:RA ********* RU

您可以通过服务http://www.trackitonline.ru/跟踪您的包裹

全球免运费。

退货政策

如果您收到损坏或有缺陷的药物或公司出货错误的产品,我们将免费重新发送您的订单。

我们的产品质量不例外,但如果您不满意,请联系我们的客户服务专员。

如果您的药丸被损坏,我们将免费重新发送一个新的包裹。

请注意,国际规则严格禁止药物的返回。

隐私政策

我们保证完整的匿名,以及您的个人和财务信息的安全。 您收到您的包裹作为礼物 - 没有任何标题和价格 - 所以没有人可以了解其内容,您不必支付任何习惯费用。 订购产品的名称不会反映在信用卡对帐单上。

我们利用许多安全措施来保证您的私人信息的安全。

我们与客户沟通的最佳方式是电子邮件。 虽然我们一般不向我们的客户打电话,但是我们要求您为地址验证系统指明正确的电话号码,以免取消订单。

联系我们

在联系我们一节中提出你的问题。 我们很高兴解决任何问题。

你提供什么药?

我们的药店只销售原品牌药。

你需要处方吗?

不需要处方 服用这种药物之前请咨询医疗保健提供者。 重要的是考虑到患者可能有的一些反对指示或疾病。 只有专家才能开出准确的药物和所需的剂量。

交货到PO Boxes可能吗?

是。 我们经常发送包到PO Boxes。

一个订单怎么办?

您可以在我们的网站下订单 - 它是快速和容易。 您选择所需的产品并将其添加到购物车。 然后按下结帐按钮。 您将在结算页面上找到自己,您必须填写所有必填字段。

您提供的产品的保质期是多少?

你会看到水泡的到期日期。 在每个水泡上都有指示。 平均保质期通常为2年(从生产之日起)。 然而,各种药物的有效期可能不同。

如果我还没收到我的包裹,我有什么选择?

我们请您首先检查您的运送方式(Airmail的等待期持续2-4个工作周,澳大利亚为期6-7周;而通过EMS的交付将持续3-8个工作日)。 请记住,交货可能需要一点时间,因为海关可能出现延误。

我们请你耐心等待 该包将被交付给你肯定。 实际上我们所有的客户都收到包裹。 如果包装没有交付给您,请联系我们的客户服务团队。

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